ماذا يقول الذكاء الاصطناعي عنك؟ رؤى من مجموعة ليغو

ربما سمعت عن تحسين محركات الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ أحدث فرصة في عالم البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

غالبًا ما يُختصر باسم GEO، ويعني أساسًا تحسين محتوى موقعك الإلكتروني ليظهر بشكل إيجابي في المحادثات المتزايدة التي يجريها الناس مع أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

للاستكشاف، أجرينا تجربة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث عن شركة معينة وتحليل النتائج. وقد اخترنا مجموعة ليغو – علامة تجارية معروفة ذات انتشار عالمي وحضور رقمي ضخم.

ولكن أولاً، بعض السياق

يوفر البحث التوليدي إمكانية حدوث تحول كبير في الطريقة التي نجد بها الأشياء على الإنترنت. كما يمتلك GEO إمكانات كبيرة لزيادة الحركة على قنواتك الرقمية. ومع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار قبل الانطلاق الكامل باستراتيجيتك

معظم الناس ما زالوا يجدون الأشياء عبر جوجل

على الرغم من الاستخدام المتزايد لمحركات البحث التوليدية، يظل جوجل هو المسيطر عندما يتعلق الأمر بالبحث، بحصة سوقية عالمية تبلغ 94٪. وبينما يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي لأسباب متعددة، فإن أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية الأكثر شيوعًا، ChatGPT، تمثل فقط 0.25٪ من عمليات البحث.

البحث بلا نقرة مستمر في الارتفاع

مع ظهور إجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في أعلى نتائج البحث، يمكن للناس غالبًا الحصول على معلومات مفصلة دون الحاجة إلى زيارة الموقع الإلكتروني. وهذا يعني أنه بينما قد لا يحتاج الجمهور لزيارة موقعك مباشرة، فإن انخفاض الحركة ليس بالضرورة أمرًا سلبيًا. فقد يكون الناس قد حصلوا على المحتوى الذي يبحثون عنه دون الحاجة إلى زيارة موقعك.

تجربة مجموعة ليغو

استخدمنا مجموعة متنوعة من محركات البحث التوليدية للبحث عن مجموعة ليغو، بما في ذلك Perplexity، ChatGPT، Gemini، Copilot، وWaldo.

من خلال طرح أسئلة قد يطرحها شخص قبل التعامل مع ليغو، أردنا مقارنة الإجابات، وفهم المصادر التي تعتمد عليها المحركات التوليدية، والحصول على رؤية حول ما يعنيه ذلك لاستراتيجيات محتوى GEO الخاصة بنا.

"ماذا يمكنك أن تخبرني عن مجموعة ليغو؟"

بدأنا بسؤال بسيط، حيث قامت جميع الأدوات بتنظيم إجاباتها في أقسام فرعية مثل تاريخ الشركة، المنتجات، الابتكارات، العمليات، والأثر.

جاءت إجابات Perplexity من مصادر تشمل ويكيبيديا، لينكدإن، lego.com، وموسوعة بريتانيكا. أما الأدوات المتخصصة مثل Waldo فذهبت خطوة أبعد، من خلال تقديم سير عمل يبني سلسلة من الأسئلة الفرعية بناءً على السؤال الأول.

أظهر هذا أهمية التأكد من دقة المعلومات حول عملك، بغض النظر عن مكان تواجدها على الإنترنت. إذا كانت المعلومات خاطئة، يجب تصحيحها.

"حدثني عن التزامات ليغو بالأعمال المسؤولة"

هنا بدأت أدوات الذكاء الاصطناعي في الأداء بشكل مميز، حيث وجدت معلومات أعمق ونظمتها في إجابات سهلة الفهم. على سبيل المثال، قام ChatGPT بتنظيم الإجابة ضمن فئات شاملة تحدد الأعمال المسؤولة.

بالإضافة إلى موقع ليغو وبيان الاستدامة، تم العثور على المعلومات من مقالات حديثة على مصادر أخبار متخصصة مثل ESG Today وESG News. وهذا يبرز أهمية العلاقات العامة الرقمية لأي استراتيجية بحثية، بما في ذلك GEO. إذا كانت هناك مصادر متعددة، يجب التأكد من توافقها جميعًا.

"هل كانت هناك أي أخبار سلبية عن مبادرات الاستدامة لدى ليغو؟"

التقطت كل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية قصة تسلط الضوء على خطة ملغاة لإنتاج قطع ليغو من زجاجات معاد تدويرها. تم التحقق من صحة القصة عبر مصادر مختلفة لم يُذكر عنها سابقًا. وكانت أداة Copilot تميل إلى الإجابة على الأسئلة بأقصى إيجاز.

تضمنت النتائج أيضًا رد ليغو على القصة، مما يبرز أهمية الانخراط في المحادثة حول علامتك التجارية.

ما تعلمناه

كشفت التجربة وأكدت بعض النقاط الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار لاستراتيجيتك الخاصة بالمحتوى وGEO:

1. إجابات المحركات المختلفة متشابهة – يمكنك مقارنة المصادر إذا أحببت، ولكن من المقبول اختيار الأداة التي تفضلها فقط.

2. لا تتجاهل قيمة البحث بلا نقرة – فالجمهور يحصل على المحتوى حتى لو لم ينتهِ بزيارة أحد قنواتك.

3. فكر في الأسئلة التي قد يطرحها الناس – سواء كانت سلبية أو إيجابية، واستخدمها لتطوير المحتوى عبر جميع القنوات والعلاقات العامة الرقمية.

4. قم بإجراء مراجعتك الخاصة – استخدم هذا كمادة مصدرية لإنشاء المحتوى وابحث عن الأمور التي تحتاج لتصحيحها.

من خلال فهم كيفية عمل محركات البحث بالذكاء الاصطناعي ونوع النتائج التي تنتجها، يمكن للشركات تكييف محتواها بشكل أفضل لتلبية احتياجات المستخدمين والبقاء في الصدارة في المشهد الرقمي.